Todos nós sentimos receio e até um pouco de medo na hora de tomar uma decisão importante. Seja realizar o sonho da casa própria, seja comprar um imóvel para investir, o sentimento é o mesmo. E tudo fica ainda mais difícil quando não temos confiança na empresa, no produto ou no consultor que nos auxilia, concorda?
Após ter acompanhado mais de 2000 vendas nos últimos 10 anos, identifiquei 3 pontos importantes que influenciam diretamente na conquista da confiança ou na ausência dela:
Agora, uma vez resolvidas nossas dúvidas e com total confiança na empresa, dar o próximo passo aumenta o nosso sentimento de conquista, ficamos felizes e muito mais confiantes. Afinal, estamos realizando um grande sonho.
Aqui na Mirantes falamos muito de tornar cada cliente parte da nossa família, inclusive, este é o mote que inspira a nossa comunicação: “É sobre ser família”. Além disso, para que a compra de seu Mirantes seja uma experiência incrível, temos 3 pilares que definem como queremos nos relacionar com você: fazer com propósito, ser relevante e tornar fácil.
➡ Fazer com Propósito:
Nosso propósito é que você se sinta feliz e empoderado com seu novo lar, e que feche um excelente negócio. Não basta apenas te mostrar o empreendimento, queremos que você fale com outros compradores, visite nossos condomínios quantas vezes quiser e tire todas as suas dúvidas. Aqui você conta com o conforto e a qualidade que só quem é família proporciona.
Sabemos que você precisa de tempo e calma na tomada de decisão, por isso, fazemos questão de te deixar sempre à vontade. Queremos que você realmente sinta que é o produto certo para o seu objetivo. E se vamos conviver e passar muitos momentos juntos nos próximos anos, também queremos ter certeza de que você está feliz e satisfeito conosco e com quem já é Mirantes. Esse é nosso propósito.
➡ Ser Relevante:
Nós acreditamos que não há ninguém mais relevante para responder suas dúvidas que um morador ou alguém que passou pelo caminho que você está passando agora. Por isso, fazemos questão de que todos os nossos consultores morem em empreendimentos Mirantes ou passem pelo processo de compra de um apartamento, para que possam viver essa experiência e transmitir para vocês.
Aqui, todas as suas perguntas serão respondidas por alguém com informações e insights que só quem vive o dia a dia em um dos nossos empreendimentos tem. Afinal, nada melhor do que nossos consultores internos e também moradores para falar do seu futuro Mirantes, concorda?
➡ Tornar fácil.
Achamos importante tornar o processo fácil para você, e isso se traduz em tudo o que fazemos para que você se sinta seguro e confiante.
E o que isto significa na prática?
✔ Te acompanhamos no processo de financiamento desde o início, tornando tudo mais fácil e menos burocrático, para garantir além da aprovação, a melhor condição de financiamento possível.
✔ Aqui você só começa a pagar após assinar com a Caixa. Inclusive, somos a única construtora que faz isso.
✔ Garantimos pagamentos flexíveis e personalizados. Afinal, se você tem necessidades específicas, nós queremos nos adaptar a elas.
São esses detalhes e muitos outros que tornam o nosso relacionamento com você diferenciado.
O bom relacionamento com os nossos clientes chega a ser palpável e percebido nos mínimos detalhes:
➡ No conforto das nossas centrais de vendas, que têm cantinho do café e até espaço kids;
➡ No atendimento online/presencial com total transparência na negociação;
➡ Na rapidez das soluções em situações relacionadas a parceiros como Caixa e Condomínio;
➡ Em estar presente, como família, festejando datas comemorativas, participando do dia a dia dos condôminos, buscando sempre dar suporte e o melhor direcionamento possível;
➡ No atendimento humanizado para que você se sinta seguro e acolhido;
➡ Na disponibilidade dos nossos consultores para visitas ao condomínio e na atenção honesta em explicar todos os cenários possíveis para a negociação.
➡ Independente do seu perfil de compra ou situação a ser resolvida, não desistimos do seu financiamento. Permanecemos ao seu lado, dando todo o suporte necessário até a aprovação.
Quem investe em um apartamento Mirantes sabe com quem contar e sabe a quem cobrar. Tem apoio imediato dos nossos consultores, estabelece vínculos reais, sente-se ouvido, abraçado e acolhido, e tem suporte humano todos os dias.
CONFIANÇA: esse é o fruto do bom relacionamento!
Quer saber mais sobre os nossos empreendimentos? Fale com um de nossos consultores através do WhatsApp e visite as nossas centrais de vendas.
📌 Mirantes Caminho do Mar
Av. Joaquim Patrício, 740 - Pium, Parnamirim.
📌 Mirantes Green Park
BR-101, Rod. Gov. Mário Covas, KM 77 - nº 4224 - Jardins, São Gonçalo do Amarante
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É sobre ser família. É sobre ser Mirantes.
Diretor da Mirantes, pai amoroso, criativo e adora esportes.
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